מפנייה לטיול מאושר

הכינו את הפנייה שלכם

בחרו שירות, תאריך נסיעה ומספר אורחים. הוסיפו את גילי הילדים ודרישות בנוגע לארוחות, איסוף או נושאים אחרים. בדקו את הפנייה לפני פתיחתה ביישום הדוא״ל. עדיין צריך לשלוח את ההודעה משם; הכנת הטופס אינה שולחת הזמנה.

בדקו את הצעת המחיר בכתב

הצוות בודק זמינות מול המפעיל ומספק הצעת מחיר מפורטת. בדקו שם שירות, תאריכים, פרטי אורחים, כלול, תוספות, מע״מ חל וסכום כולל לתשלום ב-VND. בררו כל פרט ששונה מהפנייה המקורית.

תנאי הביטול תלויים במוצר ובמפעיל שנבחרו. קראו את התנאים המצורפים להצעה לפני התשלום; עמוד הביטול הכללי מסביר גם את לוחות הזמנים והמגבלות.

שלמו לאחר אישור הפרטים

פעלו לפי הוראות התשלום שנמסרות לאחר בדיקת הזמינות. פנייה בלבד אינה שומרת חדר, תא, מושב או מקום בפעילות. ההזמנה מושלמת לאחר תשלום מלא ואישור בכתב עם מספר הזמנה.

אל תשלחו פרטי כרטיס אשראי, סריקות דרכון או מסמכי ויזה דרך טופס הפנייה. הצוות מייעץ אילו מסמכי נוסעים נדרשים לאחר ההזמנה.

שמרו את האישור בהישג יד

בדקו באישור בכתב את המפעיל, סידורי העלייה או האיסוף ותאריך השירות. לשינוי או לביטול, פנו לצוות בכתב עם מספר ההזמנה. יש לבדוק אישור ספק, עלויות ותנאים חלים.