LAN HAOVERNIGHT CRUISE
Prima di prenotare

Dalla richiesta al viaggio confermato

Cosa verificare nella richiesta, nel preventivo scritto e nella conferma definitiva.

Imbarcazione da crociera Quiet Bay nella baia di Lan Ha

Crociera Quiet Bay — fotografia dell'operatore

A cura di LAN HA OVERNIGHT CRUISE · Guida alla pianificazione

Prepara la tua richiesta

Seleziona servizio, data del viaggio e numero di ospiti. Indica le età dei bambini e le eventuali esigenze relative a pasti, prelievo o altro. Controlla la richiesta prima di aprirla nell'app email. Devi comunque inviare il messaggio dall'app: compilare il modulo non inoltra una prenotazione.

Controlla il preventivo scritto

Il team verifica la disponibilità dell'operatore e fornisce un preventivo dettagliato. Verifica nome del servizio, date, dati degli ospiti, servizi inclusi, extra, IVA applicabile e totale dovuto in VND. Chiedi chiarimenti su ogni punto diverso dalla richiesta iniziale.

Le condizioni di cancellazione dipendono dal prodotto e dall'operatore scelti. Leggi le condizioni allegate al preventivo prima del pagamento; anche la pagina generale sulle cancellazioni illustra le diverse scadenze e limitazioni.

Paga dopo la conferma dei dettagli

Segui le istruzioni di pagamento fornite dopo la verifica della disponibilità. La sola richiesta non riserva camere, cabine, posti a sedere o partecipazioni. La prenotazione è completata dopo il pagamento integrale e la conferma scritta con codice di prenotazione.

Non inviare dati della carta di pagamento, scansioni del passaporto o documenti per il visto attraverso il modulo di richiesta. Il team indica quali documenti dei passeggeri sono necessari dopo la prenotazione.

Tieni la conferma a portata di mano

Verifica operatore, modalità di imbarco o prelievo e data del servizio nella conferma scritta. Per modifiche o cancellazioni contatta il team per iscritto indicando il codice di prenotazione. Devono essere verificati accettazione del fornitore, costi e condizioni applicabili.

Prima di confermare

Questa guida si basa sui servizi elencati e sulle condizioni di prenotazione. Disponibilità, itinerario, servizi inclusi e preventivo definitivo dell'operatore scelto vengono confermati per la data del viaggio.

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